El servicio se prestará de manera continuada durante los días de Noche Buena y Navidad, así como durante Noche Vieja y Año Nuevo, siendo totalmente gratuito, pudiendo ser solicitado de manera telefónica a través del 942 86 03 00.
Este servicio ha tenido muy buena acogida en años anteriores, ya que en estas fechas tan familiares son muchas las personas con problemas de movilidad que tienen que recurrir a ayudas externas para poder desplazarse o simplemente para bajar de sus domicilios al vivir en casas con dificultades de accesibilidad, servicio que la DYA atiende durante todo el año a merced de un convenio con el Ayuntamiento de Castro Urdiales y que durante estas fechas también funcionará los días festivos y por la noche antes y después de las celebraciones.