El encuentro de “Nuevas Tecnologías para la Administración Local” tuvo lugar el Martes, 29 de Noviembre en el Centro Cultural “La Residencia” de Castro Urdiales. En el evento se reunieron ponentes especializados y representantes de administraciones locales de la zona norte, que compartieron sus experiencias y la aplicación de estas nuevas tecnologías en diferentes instituciones.
El acto fue inaugurado por el Alcalde del Castro Urdiales, Fernando Muguruza que destacó la importancia de adaptarse a las Nuevas Tecnologías para ofrecer un acceso mejor y más rápido a los servicios públicos.
El Director de Organización y Calidad del Ayuntamiento, Ángel Luís del Río presentó el proyecto actual de implantación del servicio de atención al ciudadano (SAC) 2004-2006. El ponente afirmó que “el ciudadano cada vez exige unos niveles mayores de calidad en la prestación de los servicios, siendo la misión del ayuntamiento, facilitar la relación entre los ciudadanos y la Administración, consiguiendo una atención integrada y orientada a su satisfacción al proporcionarles la máxima información y tramitación posibles según sus necesidades”.
El Jefe de Servicio de Informática del Ayuntamiento de Castro Urdiales, Benjamín Cogollos desarrolló las explicaciones técnicas de la aplicación de las nuevas tecnologías en el ayuntamiento. En un plazo de cinco meses y gracias a la colaboración de los usuarios finales, se han implantado cuatro servidores y 150 terminales, consiguiendo normalizar y modernizar los sistemas informáticos. Este sistema es referente en Cantabria en cuanto a la aplicación de nuevas tecnologías en la administración local.
El acto lo clausuró el Director de Nuevas Tecnologías del Gobierno de Cantabria, Pablo de Castro que expuso cuáles eran los planes de futuro de la administración electrónica en Cantabria. En la ponencia se destacó la importancia de seguir las premisas dadas desde Europa para la implantación de las nuevas tecnologías, como no dejar a ningún ciudadano atrás o la idea de que la implantación puede hacer más eficaz la administración.
