Vecinos de la pedanía castreña de Lusa han mostrado sus quejas por el mal funcionamiento del servicio de transporte público CastroBus, que opera bajo demanda en esta pedanía. Según relata una vecina, la mañana del pasado sábado día 10 de enero solicitaron el autobús de las 9:15 con 45 minutos de antelación a través de WhatsApp, tal y como establece el sistema. Sin embargo, el vehículo no llegó a la hora y, tras esperar 45 minutos, pidieron el siguiente servicio, previsto para las 10:45, que tampoco apareció.
Ante la situación, los usuarios de la parada contactaron con el teléfono de contacto de Alsa, empresa concesionaria del servicio, donde se les informó de que el autobús estaba averiado.
La sorpresa llegó cuando, tras organizarse para desplazarse por sus propios medios al centro de Castro Urdiales, estos vecinos se cruzaron con el autobús de la Línea 3, "el mismo vehículo que supuestamente estaba averiado y que debía cubrir el servicio en Lusa. Esto demuestra que la información facilitada fue falsa y que nadie quiso asumir responsabilidades”, denuncian.
Los afectados consideran esta situación “inadmisible” y recuerdan que no es un hecho aislado, sino un nuevo incumplimiento en un servicio esencial para la conectividad de las pedanías del municipio.
